DATENSCHUTZERKLÄRUNG JENSEN AG
Wir legen grossen Wert auf Datenschutz sowie auf Offenheit und Transparenz in Bezug auf unsere Verarbeitung von Personendaten. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beachten wir streng die gesetzlichen Bestimmungen.
Die nachfolgende Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, welche Daten von Ihnen erhoben werden und welche dieser Daten wir auf welche Weise verarbeiten und nutzen und an wen Sie sich dazu mit Anliegen wenden können.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenbearbeitung, die wir hier beschreiben, ist die
Jensen AG
Ifangstrasse 11
8153 Rümlang
Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an folgende Kontaktadresse mitteilen: info@jensen.ch.
Personenbezogene Daten
Unter „personenbezogenen Daten“ werden Informationen verstanden, die einer bestimmten Person zugeordnet oder zur Identifizierung dieser Person genutzt werden können, unabhängig davon, ob diese Zuordnung bzw. Identifizierung direkt auf Basis dieser Daten oder auf Basis dieser Daten sowie anderer zusätzlicher Informationen erfolgt, auf die wir Zugriff haben.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung ist anwendbar auf alle Personendaten, die wir von Ihnen als Person im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit und über unsere Websites sammeln. Indem Sie auf unseren Websites surfen, erklären Sie sich mit der vorliegenden Datenschutzerklärung und der darin beschriebenen Verarbeitung von Daten einverstanden.
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Ihre Daten werden von uns nur solange gespeichert, wie der Zweck der Speicherung besteht. Anschliessend werden sie gelöscht bzw. gesperrt, sofern die gesetzliche Aufbewahrungspflicht noch nicht verjährt ist. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung des Betroffenen beruht, werden die Daten solange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft oder solange, wie wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachten.
Berichtigung, Ergänzung, Sperrung, Löschung, Auskunft
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Personendaten berichtigen zu lassen, zu ergänzen, die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder Auskunft über die gespeicherten Daten zu bekommen. Schreiben Sie uns dazu bitte eine E-Mail an info@jensen.ch.
Weshalb sammeln wir Personendaten?
Uns ist bewusst, wie wichtig Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren Personendaten ist. Sämtliche Datenbearbeitung erfolgt nur zu spezifischen Zwecken. Diese können sich beispielsweise aus technischer Notwendigkeit, vertraglichen Erfordernissen, gesetzlichen Vorschriften, überwiegendem Interesse, d.h. aus legitimen Gründen, oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ergeben.
Wir bearbeiten in erster Linie die von uns erhobenen Personendaten, um Geschäftsbeziehungen und Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern zu akquirieren, abzuschliessen, abzuwickeln und zu verwalten, so insbesondere im Rahmen des Fahrzeughandels, Service- und Reparaturleistungen, Vermietung und Finanzierung von Fahrzeugen und den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten, sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen.
Über unsere Website kaffebutik.ch bearbeiten wir personenbezogene Daten in erster Linie, um Bestellungen und Verträge abzuwickeln, Auftrags- und Lieferbestätigungen zu versenden und Rechnungen zu stellen.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten im Rahmen und gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.
Welche Daten werden von uns erhoben?
Beim Erwerb von Produkten, Dienst- und Serviceleistungen benötigen wir gewisse personenbezogene Angaben, um eine Offerte auszuarbeiten oder den Vertrag erfüllen zu können. Es sind dies unter anderem:
- Anrede, Vorname, Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Angaben zum gekauften Produkt/Dienstleistung
- Finanzdaten (wie z.B. Kontonummern oder Kreditinformationen)
Wir und unsere Partner nutzen öffentliche Quellen, um gewisse Auskünfte einzuholen und Prüfungen vorzunehmen (wie z.B. Bonitätsprüfungen).
Datenweitergabe
Weitergabe, Verkauf und Austausch von Personendaten zu Marketingzwecken an Dritte ausserhalb der Jensen AG sind ausgeschlossen. Die Verarbeitung von Personendaten durch Dritte erfolgt ausschliesslich zur Erfüllung von Aufträgen und unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.
Wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist und wir Ihre Zustimmung haben, geben wir Ihre Daten auch an externe Partner weiter. Namentlich sind dies z.B. Versicherungen, wenn Sie uns damit beauftragen eine Offerte für die Fahrzeugversicherung einzuholen oder Schadensfälle abzuwickeln, Finanz- und Leasinggesellschaften bei entsprechenden Anträgen und Importeure und Hersteller unserer Vertragsmarken, damit diese Sie z.B. bei Rückrufen direkt kontaktieren können. Bei Bestellungen über unseren Webshop auf kaffebutik.ch geben wir Ihre Daten, welche zur Auslieferung oder Auftragsabwicklung zwingend notwendig sind, z.B. an Versanddienstleister weiter.
Kartenzahlungen werden über Finanzdienstleister abgewickelt (wie z.B. Six Payment Services und Paypal) und an diese weitergegeben. Es gelten jeweils deren Datenschutzbestimmungen.
Wir verkaufen keine Daten an Dritte.
Datenerhebung auf unseren Internetseiten
Auf unseren Websites werden personenbezogene Daten nur dann erhoben und gespeichert, wenn Sie aktiv Kontakt aufnehmen und nur soweit Sie dabei personenbezogene Daten eingeben oder übermitteln, z. B. zur Vereinbarung einer Probefahrt, bei der Bestellung unseres Newsletters, bei der Online-Terminvereinbarung, bei der Anmeldung zu einem Event oder Workshop oder bei sonstigen Anfragen per E-Mail oder über das Kontaktformular.
Bei einer Bestellung über unseren Webshop auf www.kaffebutik.ch müssen Sie, um die Bestellung aufgeben zu können, folgende Kontaktdaten angeben:
- Vorname, Nachname
- Firma (freiwillig)
- Strasse und Nr.
- PLZ
- Ort
- Land
- Telefonnummer
- Versandadresse (falls abweichend)
- Persönliche Mitteilung (freiwillig)
Um den Bestellprozess für zukünftige Bestellungen zu vereinfachen, kann ein Kundenkonto eröffnet werden. Dazu werden folgende Angaben benötigt:
- Name
- Passwort
Es liegt in Ihrer Verantwortung, ein sicheres Passwort zu definieren und dieses entsprechend sorgfältig aufzubewahren. Bei der Eröffnung eines Kundenkontos dient Ihre E-Mailadresse als Anmeldename und zur Identifikation.
Gastbestellungen, ohne Anlegung eines Kundenkontos, sind möglich.
Wir benötigen Ihre E-Mailadresse, um den Bestellungseingang zu bestätigen. Die Adresse wird für die Lieferung benötigt. Eine Telefonnummer geben Sie uns für allfällige Rückfragen zu Ihrer Bestellung an. Wir speichern alle Daten, die im Rahmen einer Bestellabwicklung von Ihnen eingegeben werden, innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Kundendaten durch technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Risiken im Zusammenhang mit deren Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff sowie unberechtigter Weitergabe und Änderung zu minimieren. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust von Daten oder deren Kenntnisnahme und Nutzung durch Dritte.
Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Websites werden Nutzungsdaten durch Ihren Internet Browser an unseren Webserver übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Log-Dateien gespeichert. Erhoben werden Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem, den Internetprovider und die IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Webseiten, von denen das System des Nutzers auf unsere Websites gelangt, sowie Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Websites aufgerufen werden. Eine Identifizierung von Personen durch uns ist dadurch nicht möglich.
Newsletter
Über unsere Websites können Sie sich für einen Newsletter anmelden. Dafür müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse angeben. Die Angabe von Anrede, Vorname und Nachname sind freiwillig und dienen einzig und allein der persönlichen Ansprache im Newsletter. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden, entsprechende Informationen sind im Newsletter selber zu finden. Wenn Sie sich vom Newsletter abmelden, wird die angegebene E-Mailadresse weiterhin für die bilaterale Korrespondenz zwischen Ihnen und der Jensen AG genutzt, soweit die Löschung der Adresse nicht komplett gewünscht wird.
Cookies
Unsere Websites verwenden Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Websites nutzerfreundlicher zu gestalten.
Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch jederzeit so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten.
Google Analytics
Unsere Websites nutzen den Dienst Google Analytics, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung. Google Analytics stellt Statistiken und Grafiken zur Verfügung, die Aufschluss über die Verwendung der Website geben und uns wichtige Angaben zur laufenden Verbesserung und Optimierung derer geben. Google Analytics verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
Auf unseren Websites greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Jensen AG mit der Google Inc. geschlossen hat, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Websites ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.
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Externe Links
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Wir sind berechtigt, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die geänderte Datenschutzerklärung wird auf der Webseite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese von Zeit zu Zeit zu konsultieren, um jeweils auf dem neusten Stand zu sein.
Version 2.0 Stand August 2020